境内旅游,因旅行社原因未成行,在出发前2日通知旅游者,应向旅游者全额退还预付旅游费用,并支付旅游费用总额（）的违约金。

游客发生骨折,导游员正确的处理方法有（ ）。

对骨折游客进行包扎和上夹板的正确方法是（ ）。

蝎子伤人会引起伤者局部或者全身的中毒反应,还会出现（ ）等病症。

在夏季出游预防和治疗中暑的药物用品有（ ）。

游客被黄蜂蜇伤后,导游员正确的处理方法是（ ）。

游客发生高原反应的症状有（ ）。

高原反应即急性高原病,是人到达一定海拔高度后,身体为适应因海拔高度而造成（ ）的变化,而产生的自然生理反应。

游客进入高原地区后,导游员应提醒游客（ ）。

下列关于长度的换算中,正确的是（）。

世界上的度量衡主要有（ ）。