A、 承担侵权责任,但是可以减轻其侵权责任
B、 承担侵权责任,但是应当减轻其侵权责任
C、 可以减轻或不承担侵权责任
D、 应当减轻或不承担侵权责任
答案:C
解析:解析:根据《侵权责任法》规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任,但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的可以不承担或者减轻责任。
A、 承担侵权责任,但是可以减轻其侵权责任
B、 承担侵权责任,但是应当减轻其侵权责任
C、 可以减轻或不承担侵权责任
D、 应当减轻或不承担侵权责任
答案:C
解析:解析:根据《侵权责任法》规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任,但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的可以不承担或者减轻责任。
A. 游客意见
B. 接待计划
C. 旅游法规
D. 地接计划
解析:解析:商谈日程不仅是一种礼貌,也是必需的,对入境旅游团尤为重要。商谈日程应以接待计划为依据,本着服务第一、宾客至上、遵循合同、平等协商的原则。
A. 漓江风景区
B. 宁明花山风景区
C. 芦笛岩风景区
D. 隆安龙虎山风景区
E. 桂平西山风景区
解析:解析:广西3个国家级风景名胜区—漓江风景名胜区、桂平西山风景名胜区、宁明花山风景名胜区。
A. 《黄帝历》
B. 《大明历》
C. 《大衍历》
D. 《授时历》
解析:解析:元代郭守敬集前代历法之大成,制定《授时历》,这是中国古代使用时间最长,也是最精确的历法。
A. 800
B. 1000
C. 2000
D. 3000
A. 入出境知识
B. 产品销售知识
C. 卫生知识
D. 交通知识
E. 货币保险知识
解析:解析:旅游知识主要包括入出境知识,交通知识,通信知识,货币保险知识,卫生知识,旅游业知识等,必要的旅行知识,往往能起到少出差错,事半功倍的作用。
A. 立即判断骨折情况
B. 若有伤口应及时包扎
C. 若大量出血,快速用窄布带缠绕紧固伤口止血
D. 上夹板,尽可能保持伤肢固定位置
E. 正确搬运游客到医院
解析:解析:游客发生骨折,导游员首先要判断骨折情况,然后进行止血、包扎、上夹板,最后搬运伤员离开现场送到医院。C选项之所以错误,是因为在止血时应用宽地布带缠绕固定并适当用力但又不能过紧,而不是用窄布带。
A. 游客要求外出自费品尝风味,应予以协助
B. 游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C. 健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理
D. 旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
E. 游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝
解析:解析:选项AC说法正确。针对B选项的说法,游客在抵达后或到定点餐厅临时提出特殊饮食的要求时,一般情况下地陪应立即与餐厅联系,在可能的情况下尽量满足其要求;如情况复杂,确实有困难满足不了则应说明情况并协助游客自行解决,而不是直接婉言拒绝。选项D的说法,旅游团在将要用餐前提出换餐首先应看是否有充足的时间换餐,若是在接近用餐时间提出换餐要求而餐厅又没有此项服务时,一般不应接受此类要求。选项E的说法,由于游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间时,导游人员可与餐厅联系,视餐厅的具体情况处理。
A. 告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备
B. 征询客人对接待服务的意见
C. 询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务
D. 询问客人对入住的饭店是否满意
解析:解析:导游员将散客旅游者接到饭店入住后应相机做好推销服务项目,询问该散客在本地停留期间还需要旅行社为其代办何种事项,并表示愿竭诚为其提供服务。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:1914年,魏元泰带着他制作的风筝,参加了巴拿马万国博览会,荣获了金牌奖章和证书。
A. 老年人
B. 未成年人
C. 残疾人
D. 孕妇
E. 病人
解析:解析:根据《旅游安全管理办法》规定,经营高风险旅游项目或者向老年人、未成年人和残疾人提供旅游服务的,应当根据需要采取相应的安全保护措施。