A、 思想建设
B、 政治建设
C、 组织建设
D、 制度建设
答案：B
解析：解析:党的政治建设是党的根本性建设,决定党的建设方向和效果。
A、 思想建设
B、 政治建设
C、 组织建设
D、 制度建设
答案：B
解析：解析:党的政治建设是党的根本性建设,决定党的建设方向和效果。
A. 大连港
B. 舟山港
C. 丹东港
D. 营口港
E. 锦州港
解析：解析:水运已经形成以大连港为中心,以丹东、营口、锦州为两翼,同国内沿海诸港口以及世界5大洲70多个国家和地区140多个港口通航。
A. 给予游客必要的防火提醒
B. 熟悉饭店安全通道并向游客详细介绍
C. 牢记饭店前台电话号码
D. 掌握游客电话号码
E. 牢记火警电话119
解析：解析:入住宾馆后,为了预防火灾事故的发生,导游人员应做好提醒工作、向游客介绍饭店内的服务设施,使其熟悉饭店的安全出口和转移线路,同时牢记火警电话。
A. 副语言
B. 口头语言
C. 书面语言
D. 态势语言
解析：解析:导游语言包括口头语言、态势语言、书面语言和副语言。在导游服务中,口头语言是使用频率最高的一种语言形式,是导游人员做好导游服务工作最重要的手段和工具。
A. 诱导式劝服
B. 柔和式劝服
C. 暗示式劝服
D. 迂回式劝服
解析：解析:题干考查的是导游语言中劝服技巧的含义。一般劝服技巧包括诱导式劝服、迂回式劝服、暗示式劝服三种,因而排除B选项。诱导式劝服即循循善诱,通过有意识、有步骤的引导,澄清事实,讲清利弊得失,使游客逐渐信服;迂回式劝服是指不对游客进行正面、直接的说服,而采用间接或旁敲侧击的方式进行劝说,即通常所说的“兜圈子”,符合题干的描述,因而选D;暗示式劝服是指导游人员不明确自己的意思,而采用含蓄的语言或示意的举动使人领悟的劝说。
A. 要与年龄相协调
B. 要与形体相协调
C. 要与职业相协调
D. 要与环境相协调
E. 要与气质相协调
解析：解析:导游仪表服饰的要求有:要与年龄相协调;要与形体相协调;要与职业相协调;要与环境相协调。
A. 《国务院关于加快发展旅游业的意见》
B. 《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》
C. 《国民旅游休闲纲要（2013-2020）》
D. 《中国旅游业发展“十三五”规划纲要》
解析：解析:《中国旅游业发展“十三五”规划纲要》是为认真贯彻《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》,根据《旅游法》制定的指导我国“十三五”旅游业发展的主导方针和纲领性文件。
A. 无论男士还是女士,握手时都要摘帽
B. 握手力度以不握痛对方的手为最大限度
C. 多人一起握手,可采用交叉握手方式
D. 初次见面,握手时间一般不超过3秒钟
E. 男女之间,女方要等男方先伸手
解析：解析:在社交场合中,忌多人同时握手;忌交叉同时与两个人握手;男女之间握手,男方要等女方先伸手,且握手时无特意摘帽的规定。所以,ACE说法错误,BD说法正确。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:安徽在中国交通干线网中具有承东启西的地位。
A. 1.0—1.4
B. 1.1-1.4
C. 1.2-1.4
D. 1.2-1.5
解析：解析:身高在1.2-1.4米的儿童乘船买儿童票。
A. 镇江中泠泉
B. 庐山谷帘泉
C. 北京玉泉
D. 济南趵突泉
E. 苏州观音泉
解析：解析:历史上有“天下第一泉”之称的四大名泉是:镇江中泠泉(唐代刘伯刍)、庐山谷帘泉(唐代陆羽)、北京玉泉(清朝乾隆帝)、济南趵突泉(清朝乾隆帝)。
