接听与拨打电话的原则和基本要求包括( ).

题目解析 选项A指出接听与拨打电话的原则和基本要求包括"表达规范、正确"，这是因为在电话沟通中，清晰和准确的表达是十分重要的，可以避免产生误解或信息传递错误。 选项B提到"礼貌热情、语气清晰和婉"，这是因为在电话交流中，礼貌和友善的态度能够建立良好的沟通氛围，同时语气清晰和婉转可以增强对方的理解和接受能力。 选项C指出"简洁"，这是因为电话通话通常需要迅速有效地传递信息，过于冗长的表达可能会导致对方的失去兴趣或理解困难。 选项D提到"保密"，这是因为电话通话中可能涉及敏感信息，保持对话内容的机密性是必要的。 选项E指出"注意时间"，这是因为尊重对方的时间和安排是良好电话沟通的一部分，避免在不适当的时候打电话或过长地占用对方时间。 因此，选项ABCDE都是接听与拨打电话的原则和基本要求的合理选择。