单选题
质量策划不包括下列哪项( ).
A
产品策划
B
服务策划
C
管理和作业策划
D
编制质量计划和作出质量改进规定
答案解析
正确答案:B
解析:
题目解析
选项 A:产品策划。产品策划是质量管理中的一个重要方面,涉及确定产品的特性、要求和开发计划,但不是质量策划的内容。
选项 B:服务策划。服务策划是质量策划的一部分,因此不是正确答案。
选项 C:管理和作业策划。管理和作业策划是质量策划的内容之一,包括组织和安排、作业策划等。
选项 D:编制质量计划和作出质量改进规定。编制质量计划和质量改进规定是质量策划的重要内容。
综上所述,选项 B 是正确答案,因为质量策划不包括服务策划。
相关知识点:
质量策划内容,服务策划不包括
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