多选题
下列选项属于消除沟通障碍方法的是( ).
A
重视双向沟通与协调方法
B
信息沟通必须同时设法取得反馈
C
项目经理应自觉以法律、法规和社会公德约束自身行为
D
确定统一的沟通语言文字
E
为达到沟通的目的可以采取一切手段
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
该题目考察的是消除沟通障碍的方法。正确答案是ABCD,即重视双向沟通与协调方法、信息沟通必须同时设法取得反馈、项目经理应自觉以法律、法规和社会公德约束自身行为,以及确定统一的沟通语言文字。在项目管理中,沟通是至关重要的,消除沟通障碍可以提高沟通的效果和质量。重视双向沟通与协调方法可以确保信息的流动和理解。取得反馈是确保沟通双方的理解和共识的重要手段。项目经理应该遵守法律、法规和社会公德,保持良好的职业行为。统一的沟通语言文字可以减少沟通误解和歧义,提高沟通的准确性和效果。至于选项E,采取一切手段并不是一个合适的沟通方法,因为沟通应该建立在相互尊重和合作的基础上。
相关知识点:
消除沟通障碍方法汇总
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