A、 运行有效性
B、 顾客满意
C、 持续改进性
D、 质量管理体系的策划
答案:A
解析:解析:新版GBT19001-2008标准在14处强调体系和过程运行的有效性。有效性即完成策划的活动并得到策划结果的程度。运行有效性是企业建立质量管理体系的目的,也是质量认证的生命。
A、 运行有效性
B、 顾客满意
C、 持续改进性
D、 质量管理体系的策划
答案:A
解析:解析:新版GBT19001-2008标准在14处强调体系和过程运行的有效性。有效性即完成策划的活动并得到策划结果的程度。运行有效性是企业建立质量管理体系的目的,也是质量认证的生命。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:在装饰施工中,遇到贵重材料定制,应联合专业厂家共同参与放线工作。
A. 施工项目管理组织的形式是指在施工项目管理组织中处理管理层次、管理跨度、部门设置和上下级关系的组织结构的类型
B. 施工项目主要的管理组织形式有工作队式、部门控制式、矩阵制式、事业部式等
C. 工作队式项目组织是指主要由企业中有关部门抽出管理力量组成施工项目经理部的方式
D. 在施工项目前期准备过程中,应进行组织协调、沟通和处理好内部及外部的各种关系,排除各种干扰和障碍
解析:解析:施工项目管理组织的形式是指在施工项目管理组织中处理管理层次、管理跨度、部门设置和上下级关系的组织结构的类型。主要的管理组织形式有工作队式、部门控制式、矩阵制式、事业部制式等。工作队式项目组织是指主要由企业中有关项目抽出管理力量组成施工项目经理的方式,企业职能部门处于服务地位。在施工项目实施过程中,应进行组织协调,沟通和处理好内部及外部的各种关系,排除各种干扰和障碍。
A. 制定质量方针和质量目标
B. 质量策划
C. 质量控制
D. 质量保证和质量改进
E. 质量验收
解析:解析:质量管理通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
A. 要调查识别并处理顾客的需求和期望,还要使企业的目标与顾客的需求和期望相结合
B. 要在组织内部沟通,确定全体员工都能理解顾客的需求和期望,并努力实现这些需求和期望
C. 要预测顾客的满意程度,根据预测采取相应的措施和活动
D. 系统地管理好与顾客的关系,良好的关系有助于保持顾客的忠诚,提高顾客的满意程度
E. 顾客的一切需求应尽量满足,不应给顾客造成不良影响
解析:解析:以顾客为关注焦点的原则主要包括以下几个方面的内容:1)要调查识别并处理顾客的需求和期望,还要使企业的目标与顾客的需求和期望相结合;2)要在组织內部沟通,确定全体员工都能理解顾客的需求和期望,并努力实现这些需求和期望;3)要预测顾客的满意程度,根据结果采取相应的措施和活动。
A. 正确
B. 错误
解析:抹灰工程按使用材料和装饰效果不同,可分为一般抹灰、装饰抹灰两类。 答案解析:这道题的答案是B,错误。抹灰工程按使用材料和装饰效果不同,通常可以分为粗抹灰和精抹灰两类,而非题中所提到的一般抹灰和装饰抹灰。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:微沫剂替代石灰膏制作水泥混合砂浆,砌体的抗剪强度无不良影响。
A. 1.5m
B. 3m
C. 3.5m
D. 4.5m
解析:解析:当电线电压为330KV时,树木至架空电线净距的最小垂直距离是4.5m。见表7-15树木与架空电力线路导线的最小垂直距离。
A. KBG管和JDG管
B. KAG管和JAG管
C. KAG管和JDG管
D. KAG管和JDG管
解析:哪些镀锌钢导管有专用工具及配件作接地跨接连接( )。 A. KBG管和JDG管 B. KAG管和JAG管 C. KAG管和JDG管 D. KAG管和JDG管 答案: A 解析: 根据题目描述,我们需要确定哪些镀锌钢导管具有专用工具和配件以进行接地跨接连接。从选项中,只有选项A提到了KBG管和JDG管,因此答案选A。
A. 劳务输入
B. 劳动力组织
C. 项目经理部对劳务队伍的管理
D. 劳务输出
解析:题目解析 施工项目的劳动组织包括劳务输入、劳动力组织和项目经理部对劳务队伍的管理。劳务输出并不是施工项目的劳动组织的一部分,因此选项 D. 劳务输出不包括在施工项目的劳动组织中。
A. 发射结正偏,集电结反偏
B. 发射结正偏,集电结正偏
C. 发射结反偏,集电结正偏
D. 发射结反偏,集电结反偏
解析:解析: