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多选题
质量管理的八项原则有( ).
A
以顾客为关注焦点
B
领导作用
C
全员参与
D
持续改进
E
基于数据的决策方法
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
解析:质量管理的八项原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
相关知识点：
质量管理八项原则需谨记
题目纠错
八大员-质量员（官方）
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