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八大员-质量员(官方)
11,525
单选题

组织(从事一定范围生产经营活动的企业)依存于其顾客,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客的期望,是指质量管理的八项原则中( )的具体内容.

A
 以顾客为关注焦点
B
 领导作用
C
 全员参与
D
 过程方法

答案解析

正确答案:A

解析:

解析:掌握质量管理的八项原则具体内容。

相关知识点:

质量管理以顾客为关注焦点

八大员-质量员(官方)

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