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八大员-质量员(官方)
11,525
单选题

以下哪项不属于四大质量管理过程.( ).

A
 管理职责过程
B
 机构管理过程
C
 资源管理过程
D
 产品实现过程

答案解析

正确答案:B

解析:

解析:2.2000版ISO9000的主要内容1)-个中心:以顾客为关注焦点。2)两个基本点:顾客满意和持续改进。3)两个沟通:内部沟通、顾客沟通。4)三种监视和测量:体系业绩监视和测量、过程的监视和测量、产品的监视和测量。5)四大质量管理过程:管理职责过程,资源管理过程,产品实现过程,测量、分析和改进过程。

相关知识点:

质量管理过程:无机构管理

八大员-质量员(官方)

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