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八大员-质量员(官方)
11,525
单选题

ISO9000族标准的基本要求,质量管理的中心任务是( ).

A
 搞好质量管理的关键在领导
B
 建立并实施文件化的管理体系并持续改进
C
 满足顾客和组织内部双方的需求和利益
D
 定期评价质量管理体系

答案解析

正确答案:B

解析:

解析:ISO9000族标准的基本要求:控制所有过程质量;过程控制的出发点是预防不合格;质量管理的中心任务是建立并实施文件化的管理体系并持续改进;满足顾客和组织内部双方的需求和利益;定期评价质量管理体系;搞好质量管理的关键在领导。

相关知识点:

ISO9000族标准建管体系并改进

八大员-质量员(官方)

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