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《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》（客管〔2020〕6号）规定，办理晚点列车退票时，晚点列车（）在发站退还全部票价。
《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》（客管〔2020〕6号）规定，因线路中断导致旅客列车中途折返（停止）运行的退票时，旅客车票仅有到站在列车停止运行区段内的，旅客当天在管内其他车站或（）（不含停止运行当天）在管内任意车站办理退票手续时，则列车停止运行车站即为旅客中止旅行车站。退还已收票价与已乘区间票价差额。列车车补车票同样办理。
《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》（客管〔2020〕6号）规定，因线路中断导致旅客列车中途折返（停止）运行的退票时，旅客车票发到站均在列车停止运行区段内的，可在（）管内任意车站或12306网站办理退票手续。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，对普通大、中专院校录取的新生，凭（ ）可买一次学生优惠票。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，铁路运输企业发售车票时，（ ）提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车站的启用、封闭和营业范围的变更，铁路运输企业应当于（ ）通过车站营业场所或12306网站公布。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，误乘免费送回时，旅客如中途下车，对往返乘车的免费区间，按（ ）所乘列车等级分别核收往返区间的票款。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，一成人旅客携带5周岁、14周岁儿童各一名，5岁儿童单独使用席位，应购买（ ）。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，一名成人旅客携带14周岁和带15周岁儿童各一名，应该购买（ ）。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，一名成人旅客携带4周岁和带6周岁儿童各一名，最少应该购买（ ）。
