《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，中暑分为（）。

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，未进行优惠资质核验的学生在列车上补票后，到站退票的规定是什么？

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，学生证优惠资质核验的要求是什么？

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客发生哪些行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款？

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，可发售学生优惠票的对象有哪些？

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，儿童优惠票的发售规定有哪些？

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客在列车上、出站前丢失证件的处理规定是什么？

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，发生旅客误乘、误降时如何处理？

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，铁路旅客运输合同的时效如何确定？运送期间如何确定？

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)中席别的含义是什么？

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站要定期分析安全和服务质量状况，有针对性具体整改措施。