11.电压互感器的类别,绕组外的绝缘介质,其中G代表( )。

10.安装电能表时,应把电能表牢固地固定在计量箱(柜)内,电能表显示屏应与观察窗对准。()

9.单相电能表安装应按照“先出后进 先零后相 从左到右”的原则进行接线。()

8.营业厅工作人员为用户开具发票服务,目前可申请的发票分为增值税电子普通发票和增值税专用发票两种。()

7.当对充电卡进行充值操作时,如果系统显示充值成功但写卡失败,或者有对账补账操作,则需对该记录进行补录处理,使卡内金额正常。()

6.非实名制充电卡内存储余额不得超过1000元。()

5.营业厅工作人员可对客户挂失超过()天的实名制充电卡进行补卡或者补钱操作。

4. 城市快充站充电设备巡视场站环境、附属设施、充电设施、视频监控、配电设备五个部分。()

3.根据国家有关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,以()明确供电企业与客户双方的权力和义务,维护双方的合法权益。

2.充电站巡检时应检查充电桩是否有异味、异响、明火及安全隐患,如有上述现象应对充电桩对应的配电箱进行断电,并立即上报,设备张贴检修标识。()

1.因客户原因回复(回访)不成功的,应注明失败原因,经国网客服中心管理人员批准后,办结工单。()