87.处理消费者争议的方法有( )。
A. 采取补救措施
B. 表示理解
C. 化解误会
D. 表示抱歉
E. 善于倾听
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94.企业客户资信调査的人力资源包括股东和经营者情况、员工状况和( )。
A. 技术开发
B. 关联企业
C. 行业状况
D. 银行信用记录
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98.大型机械类展览,要求场馆必须具备的条件除了室内室外场地除高度外,另外( )是必须具备的因素,有时为了避免以外,启用一些钢板来减轻压力。
A. 地面承重能力
B. 地面的光滑程度
C. 地面的装饰
D. 地面特殊灯光照明
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190.信用担保是一种既面向社会也面向内部关联企业提供的制度化的保证。
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13.失信惩戒机制的主要功能是对所有失信行为的法人或自然人实施( )。
A. 民法制裁
B. 刑法制裁
C. 实质性打击
D. 道德谴责
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50.王某委托李某到广州市购买100台电视机但李某到广州后,发现录音机很便宜,但自作主张为王某购买了50台录音机。下面的表述,正确的是:( )。
A. 李某的行为属于无权代理行为,所以上述代理行为属于效力未定民事行为。
B. 王某对上述行为追认的,代理行为生效,上述民事行为对王某发生效力;王某拒绝迫认的,代理行为无效,上述民事行为对王某无效,李某自行承担购买50台录音机的货款和所有权。.
C. 该民事行为由王某和李某共同承担责任。
D. 李某出于善意的原则购买,所以代理行为有效。
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261.应收账款是企业发展的重要资产。
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257.个人认为本人信用报告中的信用信息存在错误时,可以向( )提出书面异议申请。
A. 法院及公安部门
B. 征信机构
C. 金融机构
D. 地方政府的的行政事务办公室
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296.如果客户声称已经寄出支票,则有必要要求客户说出支票号码和邮寄地址。
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64.应收账款是指( )。
A. 企业因购买原材料、商品和接受劳务供应等而付给供应商的货款
B. 不能变现或不准备变现的债券
C. 企业准备出售的商品的价值
D. 企业在生产经营过程中因销售商品和产品,提供劳务等向购货单位或接受劳务单位收取的款项。
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