78.企业信用制度建设中,用于解决对客户信用风险控制和转移的问题是( )制度。
A. 企业守信
B. 商帐追收
C. 企业信用管理
D. 客户信用档案
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285.失信惩戒机制作用的效果必须达到将交易双方中受信方与授信方二者之间的矛盾,放大为失信方与全社会的矛盾。
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21.某公司在建立明确承诺制度时,以车间工人人数多且工作忙为理由,不让车间工人参与,你认为下面表述正确的是:( )
A. 该公司的作法符合ICE8000体系的要求,因为它符合效率性原则,车间工作参与会影响工人的劳动时间
B. 该公司的作法不符合ICE8000体系的要求，只有全员参与，才能充分发挥和调动全体工作人员的工作潜力和积极性
C. IE8000对全员参与没有要求
D. 从短期看,全员参与明确承诺制度影响效率,从中长期看,全员参与明确承诺将提高效率
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125.有关明细表的表述,正确的是:( )。
A. 明细表在诚信管理制度中起指引作用,它将诚信制度与协作文件或作业指导书联系起来。
B. 明细表主要分为《明确承诺表》《风险识别预防表》、《其它类文件对应表》。
C. 明细表因为并不规定权利与义务,所以是可有可无的。
D. 明细表是制度建设必须的,它使制度文件便于阅读。
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135.对于客户的延期请求,根据不同情况。信用管理人员可以选择不同处理方法。下列叙述中哪些方法是错误的?( )
A. 拒绝客户延期付款的申请,一律送入追账程序
B. 接受客户延期付款的申请,一定要在补充协议中加入对于延期付款的违约金或罚息的规定
C. 接受客户延期付款的申请,可以要求其増加担保条件
D. 拒绝客户延期付款的申请,可以将合同转让给保理商
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254.以下属于信用管理部门客户的是( )。
A. 对企业产品有需求者
B. 有支付能力者
C. 赊销者
D. 掏钱购物者
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301.利息保障倍数是企业经营所获得的( )与利息费用的比率。
A. 利润总额
B. 税前利润
C. 息税前利润
D. 投资利润
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207.失信惩罚机制是一套识别守信者和失信者,并确保守信者得到利益、失信者付出代价的机制,是信用运行机制的核心内容。
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279.消费者信用调査的联合征信方式,允许征信机构从所有数据采集征信数据,但仅支持现金信用领域的授信工作,不支持零售信用领域的授信工作。
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133.消费者信用管理中,对账户控制的目标有两个:一是( );二是不断分析信用工具被使用的情况,检查信用政策或信用推销的效果。
A. 寻找合格的潜在客户
B. 计算催账机构在讨回的账款中取得多少回扣作为报酬
C. 防止消费者过度使用信用工具进行消费
D. 接受客户信用申请、受理客户投诉
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