155.借助于( )技术来建立自己单位的网络,这就是新型网络技术。
A. LAN
B. MAN
C. INTERNET
D. WAN
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139.若流动比率大于1,则下列说法正确的是( )。
A. 营运资本大于零
B. 短期偿债能力绝对有保障
C. 速动比率大于1
D. 现金比率大于20%
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135.对于客户的延期请求,根据不同情况。信用管理人员可以选择不同处理方法。下列叙述中哪些方法是错误的?( )
A. 拒绝客户延期付款的申请,一律送入追账程序
B. 接受客户延期付款的申请,一定要在补充协议中加入对于延期付款的违约金或罚息的规定
C. 接受客户延期付款的申请,可以要求其増加担保条件
D. 拒绝客户延期付款的申请,可以将合同转让给保理商
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71.'信用'的要素包括:授信人、付款期限、公共信用、商业信用、信用工具、信用支付工具和风险。
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351.制定信用政策的方法主要有哪些?( )
A. 管理层直接制订
B. 信用管理部门牵头
C. 资讯公司配合
D. 全员参与
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86.'现地现认'是企业征信作业要坚持的重要原则之-O不适用于个人征信的作业。
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197.处理参展者和参观者的投诉可采用( )。
A. 应耐心倾听投诉,并对导致会展服务缺陷的情况进行核实
B. 对所属事实,应尽量采取回避的态度
C. 仅向领导做好解释工作,并在妥善处理后,会展企业有关接待投诉的人员应向参展者和参观者表示感谢
D. 自己处理后无需向领导汇报
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72.( )类型的人,适合从事外勤追收工作。
A. 头脑冷静
B. 不善言辞
C. 性格内向
D. 不善沟通
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103.信用标准是指客户取得企业所常具备的最低财务力量(资信情况水平)。
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275.企业建立应收账款的预警机制,该机制主要包括合同期内的应收账款监控、预警期内的应收账款管理和( )。
A. 商账追收
B. 处理坏账
C. 应收账款余额管理
D. 客户还款计划的调整
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