358.企业持有应收账款是有成本的,在众多成本之中,企业最关注的成本都是机会成本和坏账损失。
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197.处理参展者和参观者的投诉可采用( )。
A. 应耐心倾听投诉,并对导致会展服务缺陷的情况进行核实
B. 对所属事实,应尽量采取回避的态度
C. 仅向领导做好解释工作,并在妥善处理后,会展企业有关接待投诉的人员应向参展者和参观者表示感谢
D. 自己处理后无需向领导汇报
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169.在征信工作中,企业信用信息的微观信用信息采取渠道不包括( )。
A. 直接向受信者索取
B. 向政府有关机构查询
C. 购买宏观经济研究报告
D. 购买征信机构的产品
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16.当一家美国公司以外国货币向国外客户提供信用时,存在的一般风险是( )。
A. 美元兑外币的汇率上升
B. 美元兑外币的汇率下降
C. 国家的文化传统
D. 客户赖账
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160.左右受信人信用行为的因素广是受俏人主观滴讽的道伦理因素,二是( )。
A. 政治因素
B. 信息因素
C. 商业因素
D. 制度因素
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136.以下哪一种关于对账明细单的内容是最完整和正确的?( )
A. 订单号、企业和银行账号、信用管理人员姓名
B. 订单号、形式发票号、凭证日期、信用管理人员姓名
C. 订单号、形式发票号、凭证日期、金额
D. 形式发票号、凭证日期、金额、企业和银行账号、信用管理人员姓名
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323.保存客户的磁性档案文件,一般要求环境温度不能超过( )。
A. 35°C
B. 30°
C. 25°C
D. 20°C
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241.下列不属于会展文案中销售业务文案的是( )。
A. 招展书(参展说明书和会议说明书)
B. 请示
C. 参展须知
D. 观众邀请函
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226.下面机构中不能作为代理催收应收账款的机构是( ))。
A. 律师事务所
B. 会计事务所
C. 追账公司
D. 商业银行
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338.赊销合同的基本原则是( )。
A. 尽可能让对方承担风险
B. 情况影响到合同的履行
C. 尽量限制本方承担的违约责任的条件及责任范围,详细约定违约责任
D. 必须是不可预见、不可避免并不能客服的客观情况
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