153.( )是最低风险级别的客户。
A. 代理商
B. 最终客户
C. 企业集团内部单位
D. 零售商
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166.企业信用管理的服务对象是( )
A. 内部客户和外部客户
B. 内部客户
C. 外部客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fc43-8fd0-c0f5-18fb755e8809.html
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127.征信报告的种类包括( )。
A. 昔通版征信报告
B. 深度调查报告
C. 专项调查报告
D. 后续调查报告
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80.授信审核流程中,信用管理师的主要功能是:( )。
A. 传递授信文件
B. 核准授信额度
C. 保证审核流程的有效性
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4.受理消费者信用申请的窗口服务包括:接受填写完毕的申请表、辅导申请人正确填表、将填写好的表转给授信人部门、及时回复消费者的信用申请、传播信用消费知识和促销信用工具。
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189.健全的信用立法体系是征信国家的基本标志之一,我国属于征信国家。
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135.对于客户的延期请求,根据不同情况。信用管理人员可以选择不同处理方法。下列叙述中哪些方法是错误的?( )
A. 拒绝客户延期付款的申请,一律送入追账程序
B. 接受客户延期付款的申请,一定要在补充协议中加入对于延期付款的违约金或罚息的规定
C. 接受客户延期付款的申请,可以要求其増加担保条件
D. 拒绝客户延期付款的申请,可以将合同转让给保理商
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f415-fc43-8be8-c0f5-18fb755e8816.html
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314.一次性信用限额说明客户只需要进行一次性的信用申请。
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88.通过电话与客户进行沟通时,( )的行为是错误的。
A. 思路要清晰
B. 接听电话要迅速,最好在3声之内接听
C. 电话声响4声之后再接听
D. 通话中保持友善、轻松,并尽量简洁明了表达目的
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275.企业建立应收账款的预警机制,该机制主要包括合同期内的应收账款监控、预警期内的应收账款管理和( )。
A. 商账追收
B. 处理坏账
C. 应收账款余额管理
D. 客户还款计划的调整
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