工作人员在现场工作过程中，凡遇到异常情况（如直流系统接地等）或断路器（开关）跳闸时，不论是否与本工作有关，都应立即（ ），保持现状。

公司系统各单位应有调查经费的保障，配置保障交通、拍照、录像、录音、勘查、检测、办公等必要的调查设备装备

人身事故调查组由相应调查组织单位的领导或其指定人员主持，安监、设备、基建、营销、产业、后勤、网络、调控、纪检监察、人资、工会等有关部门派员参加。

八级人身、电网、设备以及信息系统事件由地市供电公司级单位组织调查。上级管理单位认为有必要时可以组织、派员参加或授权有关单位调查。

七级人身、电网、设备以及信息系统事件由地市供电公司级单位组织调查。上级管理单位认为有必要时可以组织、派员参加或授权有关单位调查。

一般以上事故，五级人身、电网、设备以及信息系统事件由公司总部（分部）组织调查

安全天数达到365天为一个安全周期

乘坐单位组织的交通工具发生的人身伤亡属于人身事故范畴

在公司系统各单位工作场所或承包、承租、承借的工作场所发生的人身伤亡属于人身事故范畴

恶性电气误操作是指带负荷误拉（合）隔离开关、带电挂（合）接地线（接地开关）、带接地线（接地开关）合断路器（隔离开关）

电网负荷是指电力调度机构统一调度的电网在事故发生起始时刻的实际负荷。