答案:国家规定
A. 有问必答
B. 及时回应
C. 回答准确
D. 热情处置
A. 封口
B. 无渗漏
C. 装袋
D. 清理及时
A. 客运记录
B. 车内补票移交报告
C. 客统-36
D. 财收5