答案:妥善安排
A. 车站值班员
B. 助理值班员
C. 客运值班(客运)员
D. 列车长
A. 车站售票窗口
B. 自动售票机
C. 12306网站
D. 代售点
A. 有需求的旅客
B. 重点旅客
C. 有需求的重点旅客
D. 特殊重点旅客
A. 卫生间
B. 洗手间
C. 乘务间
D. 多功能室
A. 一年
B. 三年
C. 五年
D. 十年