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2023年第一季度客运业务
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2023年第一季度客运业务
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,铁路公安机关制作有现场勘验笔录、法医鉴定结论的记录可以不用存入案卷。

答案:B

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2023年第一季度客运业务
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空当处预留不少于()的空间供旅客使用,不影响座椅靠背后倾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-b590-c0f5-18fb755e8815.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车票票价为旅客<--NRC-->的适用票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0cae-2f78-c0f5-18fb755e8814.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在()临时停车处理。
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,动车组列车运行途中,随车保洁人员应做好卷纸、擦手纸、坐垫纸等备品补充,卷纸叠成三角形。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:从事餐饮服务的人员有卫生合格证明。
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:药箱内的药品、器械使用后,站车客运工作人员应在()上详细记录药品、器械使用情况和旅客身份信息。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出、入动车所前,由()对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路旅客运输合同从()时起成立,至按()规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-089a-d1e8-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车上不出售()食品。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、()等信息。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,铁路公安机关制作有现场勘验笔录、法医鉴定结论的记录可以不用存入案卷。

答案:B

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空当处预留不少于()的空间供旅客使用,不影响座椅靠背后倾。

A. 三分之二

B. 三分之一

C. 四分之一

D. 二分之一

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车票票价为旅客<--NRC-->的适用票价。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在()临时停车处理。

A. 前方停车站

B. 前方三等以上车站

C. 有医疗条件的车站

D. 前方所在地有医疗条件的车站

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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,动车组列车运行途中,随车保洁人员应做好卷纸、擦手纸、坐垫纸等备品补充,卷纸叠成三角形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5750-c0f5-18fb755e8830.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:从事餐饮服务的人员有卫生合格证明。
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:药箱内的药品、器械使用后,站车客运工作人员应在()上详细记录药品、器械使用情况和旅客身份信息。

A. 《药品登记簿》

B. 《用药登记簿》

C. 《旅客用药登记簿》

D. 《药械登记簿》

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出、入动车所前,由()对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。

A. 车辆人员

B. 客运人员

C. 乘警

D. 司机

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路旅客运输合同从()时起成立,至按()规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

A. 上车

B. 售出车票

C. 车票

D. 票面

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车上不出售()食品。

A. 过期

B. 变质

C. 方便面

D. 口香糖

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、()等信息。

A. 径路

B. 席别

C. 温度

D. 车厢顺号

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