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2023年第一季度客运业务
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2023年第一季度客运业务
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:配备的药品包装盒上有OTC标识的,该类药品必须在专业人员的指导下才能使用。
答案:B
2023年第一季度客运业务
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录,途中及时更新信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-bd60-c0f5-18fb755e8805.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-b978-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-4f80-c0f5-18fb755e882c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:广播员有一定编写水平,经过广播业务、技术培训合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5750-c0f5-18fb755e8817.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:清洁袋质地、规格符合规定,具有<--NRC-->性能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0cae-3360-c0f5-18fb755e8833.html
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 列车工作人员在列车运行途中发现旅客列车车窗玻璃破损后,要立即将破损情况报车辆乘务员(或随车机械师)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5b38-c0f5-18fb755e8806.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,发生旅客人身伤害时,向客运处拍发速报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5b38-c0f5-18fb755e8811.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐饮经营符合有关审批、安全规定,证照齐全有效。食品经营单位的食品安全管理制度健全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5368-c0f5-18fb755e883f.html
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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定,触碰安全红线的人员,至少三个月内不得从事本岗位或其他<--NRC-->的关键岗位,同时应对相关管理人员进行责任追究。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0cae-2f78-c0f5-18fb755e882f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生烟火报警时如何处理?
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:配备的药品包装盒上有OTC标识的,该类药品必须在专业人员的指导下才能使用。
答案:B
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录,途中及时更新信息。
A. 始发时
B. 开车后
C. 始发前
D. 开车时
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交()处理。
A. 前方停车站(公安部门)
B. 车站值班室
C. 前方县、市所在地车站
D. 三等以上车站
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:清洁袋质地、规格符合规定,具有<--NRC-->性能。
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 列车工作人员在列车运行途中发现旅客列车车窗玻璃破损后,要立即将破损情况报车辆乘务员(或随车机械师)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5b38-c0f5-18fb755e8806.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,发生旅客人身伤害时,向客运处拍发速报。
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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定,触碰安全红线的人员,至少三个月内不得从事本岗位或其他<--NRC-->的关键岗位,同时应对相关管理人员进行责任追究。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生烟火报警时如何处理?
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