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2023年第一季度客运业务
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2023年第一季度客运业务
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,下列属于禁止携带物品的有( )。

A、乙烷

B、碳酸饮料

C、液化石油气

D、花露水

答案:AC

2023年第一季度客运业务
《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 车辆段每组列车须配置1块车窗应急封堵防风板和1块车门应急封堵防风板,同时配备封堵工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0be6-5b38-c0f5-18fb755e8803.html
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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,站台客运值班(客运)员应掌握列车给水(卸污)作业动态,发现问题及时汇报。同时应加强与( )的交接确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-07b5-bd60-c0f5-18fb755e881c.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车票应通过铁路运输企业提供的()、订票电话购买。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路旅客运输合同从()时起成立,至按()规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加()客运作业信息。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按规范设置无障碍厕所、座椅、专用座席等设施设备,作用良好。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现可能<--NRC-->和影响安全、文明的行为及时制止。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运输企业发售车票时,()提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,误乘免费送回时,旅客如中途下车,对往返乘车的免费区间,按()所乘列车等级分别核收往返区间的票款。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)依据()等法律、行政法规和《铁路旅客运输规程》《铁路旅客车票实名制管理办法》等有关规定编制而成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-089a-d1e8-c0f5-18fb755e880c.html
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2023年第一季度客运业务

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,下列属于禁止携带物品的有( )。

A、乙烷

B、碳酸饮料

C、液化石油气

D、花露水

答案:AC

2023年第一季度客运业务
相关题目
《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 车辆段每组列车须配置1块车窗应急封堵防风板和1块车门应急封堵防风板,同时配备封堵工具。
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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,站台客运值班(客运)员应掌握列车给水(卸污)作业动态,发现问题及时汇报。同时应加强与( )的交接确认。

A. 助理值班员

B. 列车长

C. 客运值班(客运)员

D. 上水员

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车票应通过铁路运输企业提供的()、订票电话购买。

A. 车站售票窗口

B. 自动售票机

C. 中国铁路12306网站

D. 铁路车票销售代理人的售票处

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路旅客运输合同从()时起成立,至按()规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

A. 上车

B. 售出车票

C. 车票

D. 票面

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加()客运作业信息。

A. 特色服务

B. 英语播报

C. 旅行须知

D. 旅行安全

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按规范设置无障碍厕所、座椅、专用座席等设施设备,作用良好。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现可能<--NRC-->和影响安全、文明的行为及时制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f408-0cae-3748-c0f5-18fb755e8805.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运输企业发售车票时,()提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。

A. 应当

B. 必须

C. 按需

D. 主动

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,误乘免费送回时,旅客如中途下车,对往返乘车的免费区间,按()所乘列车等级分别核收往返区间的票款。

A. 实际

B. 高于

C. 往程

D. 返程

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)依据()等法律、行政法规和《铁路旅客运输规程》《铁路旅客车票实名制管理办法》等有关规定编制而成。

A. 《中华人民共和国民法典》

B. 《中华人民共和国铁路法》

C. 《铁路安全管理条例》

D. 《铁路旅客运输办理细则》

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