在接到泛酒店类客户关于企业宽带的投诉，网络部门的运维人员接收工单明确分级响应标识后，需在受理故障投诉后( )小时内完成修复。

用户与Chatbot的交互仅可以在消息搜索框内搜索后点击搜索结果触发

发送5G消息时，若消息接收方终端不支持5G消息，网络可以将其回落为短信下发。

根据消息交互双方角色的不同，5G消息业务分为两大类，分别是个人用户与个人用户之间交互的消息，以及群发消息。

当前边缘计算商业模式集中在分流服务上，以设备、运维等成本衡量报价，后续在引入边缘平台、应用后，将考虑为各行业客户所创造的生产效益进行定价。

BAF多量纲商业模式，通过基础功能（B）+增值功能（A）的灵活组合(F)，形成面向客户的网络解决方案。

商业模式是创造价值和交换价值的过程，5G to B市场商业模式设计的目的，是基于5G网络为行业客户创造的价值，以及成本等因素，获取收益而实现价值循环。

BAF模型中，宏基站项目场景下B2与B3的区别为，B2场景下基站资产归属为移动，B3场景下基站资产归属为客户。

中国移动5G专网BAF模型中的B为5G网络中的无线部分，A为增值部分、F为应用部分。

5G专网采用BAF多量纲商业模式，BAF模型中B3场景面向客户报价时可按月功能费收取，目的是减少客户一次性资金压力的同时为移动产生持续化收入。

当前边缘计算商业模式集中在分流服务上，以设备、运维等成本衡量报价，后续在引入边缘平台、应用后，将考虑为各行业客户所创造的生产效益进行定价。