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以下描述是否正确:为精准高效投放资源,支撑专线业务快速发展,针对三类重点路径制定三大覆盖策略,即项目需求驱动、行业需求驱动、商客楼宇覆盖需求,分公司及时、准确报送需求,将覆盖能力有效转化为快速响应、快速交付的能力。
关于IT项目维护支撑工作适用范围描述是否正确:适用河北移动投资建设的IT项目,形成我公司资产的设备、平台、系统等维护。对于资产归属客户的设备、平台、系统,在合同约定维保期结束后,如需我公司继续提供维保服务,应按ICT项目流程重新立项决策,续签维保合同,并根据续签合同条款开展维护工作。
IT项目故障范围是指通过客服热线接收工单或收到客户故障报修通知,已明确为IT类型故障。
接维交接管理中并行维护阶段应尽快完成相关工作流程的确立,时长不应超过3个月。
因客户发起的设备和系统的升版、割接作业,如根据合同规定需要提供维护支撑服务的,应预先获得相应的客户邮件通知。
各地市政企部信息化拓展中心承担本地区范围内IT项目维护支撑工作的生产管理和实施管控。
项目实施管理(即交付管理)是指从DICT项目交底到项目完工期间全过程各环节,主要分成四个主要环节:项目启动、项目规划、项目实施。
项目交付过程中形成的项目交付文档不须妥善保管。
结合当前交付管理实际情况,我省确立售中管理与实施六项基本机制,具体包括:整合管理机制、流程衔接机制、风险防控机制、资源调度机制、通报考核机制、经验沉淀机制。
项目实施管理(即交付管理)是指从DICT项目交底到项目交维期间全过程各环节,主要分成四个主要环节:项目启动、项目规划、项目实施、项目收尾。
