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单选题
智能呼叫中心包含企视秀这一基础功能。
单选题
400号码生命周期总共包括了5种号码状态,分别是:预留、可用、预占、已使用、封存。
单选题
移动400业务是中国移动为集团客户提供的多媒体视频综合门户类业务。
单选题
智能呼叫中心是中国移动依托自身基础网络资源打造的智慧营销服务中心,面向大中小型客户提供“基础语音+智能客服+视频/大数据/AI增值能力”。
单选题
办公固话业务是指基于IMS网络或采用传统电路交换方式,面向集团客户提供的语音服务,可满足集团客户办公自用需求。
单选题
呼叫中心直连呼出\呼入目录价0.12元/分钟,呼入底线价为零,呼出底线价0.06元/分钟,支持6秒计费(不足6秒按6秒计),原则上呼出资费不得突破价格底线。
单选题
经营性呼叫中心是指和我公司签约的第三方服务外包型呼叫中心。
单选题
自用性呼叫中心是指和我公司签约的第三方服务外包型呼叫中心。
单选题
呼叫中心直连是指支持集团客户呼叫中心平台使用自带的95/96/1等特服号码开展呼入呼出的语音业务接入方案。
单选题
集团客户只能通过登录5G多媒体消息(标准版)平台WEB页面发送消息。
