文物保护领域面临的痛点为( )。

在系统内操作集团缴费时，业务操作人员应对证件及数据一致性进行审核：如打款单位与缴费单位不一致，须具备加盖打款单位公章的（）。

客户经理代客户办理缴费业务时，审核客户经理（），在客户资料查询界面确认缴费单位由该客户经理维护。

挪用客户对公银行转账违规场景描述：集团客户通过银行转账、（）打款至我公司银行账户，客户经理在BOSS系统内进行缴费时违规缴纳至其他集团客户账户。

客户经理不得接收客户的现金或个人账户转账，应引导客户使用（）、银行转账等方式将费用缴入公司账户，如客户有现金缴费需求，应引导客户至营业厅缴费。

挪用客户缴纳的现金违规场景描述：集团客户将相关业务费用以（）或转账方式存入客户经理的个人账户，客户经理延迟缴入系统、转移至其他用户下或挪作他用。

《政企市场手机终端活动回访记录表》要经回访人、证明人（稽核班组长或业务主管均可）签字确认，并将回访结果反馈至市公司稽核班组和（）。

政企市场手机终端类营销活动回访内容应包括（）等。

政企市场手机终端类营销活动，集团单位侧活动回访对象为（），受理对象为个人手机号码的回访对象为成员个人。

政企市场手机终端类营销活动，要求每月按上月办理量的（）进行回访。

政企市场手机终端类营销活动，要求（）进行稽核。