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以集团证件办理过户过户双方需签订大市场的《中国移动通信客户过户协议》
以集团证件办理过户客户需出示单位证件原件或者加盖单位公章的单位证件复印件;经办人和使用人身份证件;号码密码
办理物联网卡,不涉及语音功能的,需上传经办人照片。涉及语音功能的,需上传经办人和使用人照片
以集团证件办理集团成员手机号码客户需要出示单位证件原件或者加盖单位公章的单位证件复印件;经办人和使用人身份证件原件且必须通过二代身份证识别器读取;单位的授权委托书原件(需加盖单位公章)
以集团证件办理行业应用卡涉及语音功能的,客户需要出示单位证件原件或者加盖单位公章的单位证件复印件;经办人和使用人身份证件原件且必须通过二代身份证识别器读取;单位的授权委托书原件(需加盖单位公章)
以集团证件办理行业应用卡不涉及语音功能的客户需要出示单位证件原件或者加盖单位公章的单位证件复印件;经办人和责任人身份证件,且必须通过二代身份证识别器读取;单位的授权委托书原件(需加盖单位公章)
办理以集团证件入网的手机号码开户业务,均需要签订《中国移动通信客户入网服务协议》
集团账单调整应每月全量稽核,稽核范围包括审批流程是否符合要求、系统操作时间点是否在审批结束之后、审批与操作金额的一致性等。
因集团话单回收是对当月产生的账单进行回收以重新计费,属于后台操作的业务,无相关日志,稽核难度大,故不进行前台稽核,需由省公司业务部门严格审批。业务支撑中心按照业务部门的审批操作,操作完成后进行内部复核,由需求部门进行抽查确认。
集团账单调整审批,系统不支持计费的产品账单调整(如大数据和IDC九五计费等)和账单调整总额不变的情况:
各单位主管副总经理审批后,提交省公司业务部门审批,且需由省公司品质管理部和省市财务部会签后才可调整。
