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初级客户经理行业经理
10,083
单选题

失联修复中外呼系统收到什么号码?

A
真实手机号
B
身份证号
C
中间号
D
短号

答案解析

正确答案:C
初级客户经理行业经理

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单选题

稽核拆分退费:检查同一账户在3个月内是否存在同一期间的退费,如为拆分退费,第二次退费的审批金额是否按照累计金额对应的审批层级审批。

单选题

受理机构在为集团客户办理退费业务时,应在3个工作日内为客户完成退费业务,退费时间晚于签报审批时间。

单选题

集团账户退费受理机构在受理退费申请完成后,应在5个工作日内为客户完成退费业务。

单选题

客户资质维护和变更时,检查客户资质名称是否与业务合同及系统中客户开户名称一致。

单选题

预打发票回款(含专票和普票)回款时间是在收到客户款项之后,是在预打发票30天内回款。

单选题

预打发票回款(含专票和普票)回款时间是在收到客户款项之后,是在预打发票35天内回款。

单选题

预打发票回款(含专票和普票)需稽核客户到账记录(银行汇款单等)和名称不一致时须具备汇款单位缴费说明。

单选题

预打专票打印专票,发票传递签收登记单中发票开具之日到客户签收发票是否超过30天,超过30天不合规。

单选题

政企业务要求按需不定期的稽核人员应在稽核条件具备后3个工作日内完成稽核,如遇特殊情况可延长1-2个工作日。业务受理人员或其他相关人员应在收到稽核人员通知或稽核工单起的3个工作日内完成整改,直至符合要求、稽核通过

单选题

政企业务要求按月稽核的稽核人员应在具备稽核条件后(系统推送工单、业务数据及资料提供等),5个工作日内完成稽核。

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