按照国资监管要求，禁止预期投资财务内部收益率低于5年期国债利率的商业性投资项目。

集团账户退预存款指将政企客户交入集团账户未参加营销活动且未被消费的普通预存款（非协议款）退还给客户。

业务受理完成后，如涉及营销品赠送的，集团客户或者集团成员需要在《集团成员赠品领取签收表》或《集团客户赠品领取签收表》上签字确认。涉及集团客户侧的还需加盖集团客户单位公章

集团对于省公司统一开展、金额1万元以下营销活动协议，地市可进行范本印制，不要求进行合同平台审批

集团营销活动办理主要包含提交材料、系统操作、赠品签收、资料归档四个环节

集团业务取消包括提交取消申请、审核受理单、工单提交、系统注销、资源回收五个业务处理环节

集团客户因自身原因，在合同未到期的情况下，单方面取消业务，无需提供任何材料，客户经理可直接在系统操作销户

集团销户时客户可以不用提供任何材料，直接销户。

集团业务取消分两类情况，一是合同到期未续签，按合同规定取消；二是合同未到期，但因集团客户单位倒闭或客户方面原因不再使用我公司业务，需取消业务。

集团产品资费变更及带宽参数变更无需重新签订业务协议。

集团业务变更是指集团客户在业务使用过程中，对所涉及到的业务参数、资费、成员等内容申请调整和变化