45.根据《山东省农村商业银行厅堂内外营销操作手册》,客户分岗管户的五个阶段中第一阶段是()
A. 贴标签
B. 客户建档
C. 建立感情联系
D. 建立服务联系
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13.在客户外部特征明显,初步判定为潜在意向客户的,选择合适时机取得与其沟通谈话的机会,拉近与客户距离并阶级进行深入需求挖掘。
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184.电力系统既服务于各类企事业单位,又服务于居民个人,服务对象众多,对社区居民等信息掌握较全()
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542.《商业银行法》第九条规定,商业银行开展业务,应当遵守( )的原则,不得从事不正当竞争。
A. 公平竞争
B. 诚实守信
C. 公开公正
D. 廉洁自律
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355.农商银行不得要求抵押(出质)人办理抵(质)押合同公证。( )
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206.《农户生产经营贷款管理办法》规定:对属于周转性资金需求的农户贷款,按照( )的原则向借款人核发贷款证卡。
A. 一次核定
B. 总额控制
C. 随用随贷
D. 周转使用
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162.商业银行操作风险包括( )。
A. 汇率风险
B. 法律风险
C. 策略风险
D. 声誉风险
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243.在向征信机构提供个人不良信息时,商业银行仅承担“告知”的义务,而不承担“告知到”的义务。
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41.银行卡收单业务风险管理贯彻“预防为主”思想,采取相应管理措施,做到( )。
A. 事前严密防范
B. 事中有效控制
C. 事后及时处理
D. 进行自我检查
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235.历史和现实不断证明,凡是( )的,结果是风险大量暴露,资产质量严重下滑,经营发展举步维艰。
A. 偏离支农支小定位
B. 贪大求洋
C. 大额贷款集中
D. 脱农脱小
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