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单选题
85.( )冲泡热饮以及为旅客自带水杯添加热饮时应 13 冷水.2/3 热水。
单选题
84.( )沟通交谈时间在 5 分钟以上应采用蹲式服务,每一名乘务员在每个航班中和旅客
单选题
83.( )上客期间乘务员只需为旅客安放行李疏通过道,无需进行细微服务。
单选题
82.( )航班预计等待时间在 10-30 分钟以内,由乘务长或广播员向旅客广播延误原因.预计等待时间并表示歉意。
单选题
81.( )烧水杯在滑行.起飞.颠簸和落地阶段,不得置于固定支架内。
单选题
80.( )当驾驶舱仅有两名驾驶员在执勤时,其中一名驾驶员因生理或工作需要离开驾驶 舱时应以内话或预先协同的方式通知客舱乘务组。
单选题
79.( )机上广播的优先顺序:驾驶舱广播——预录广播——客舱广播——录像节目录音
单选题
78.( )客舱内的应急灯开关可以超控驾驶舱。
单选题
77.( )使用自动式应急定位发射机时不可以倒放或横放。
单选题
76.( )当洗手间烟雾探测系统发出警报时,洗手池下面的海伦灭火器将会自动喷射。
