A、 1号援助者
B、 2号援助者
C、 3号援助者
答案:A
A、 1号援助者
B、 2号援助者
C、 3号援助者
答案:A
A. 上风侧,远离飞机至少100米以外
B. 上风侧,远离飞机至少400米以外
C. 下风侧,远离飞机至少100米以外
D. 下风侧,远离飞机至少400米以外
A. ARMED
B. NORMAL
C. ON
D. OFF
A. 1 个
B. 2 个
C. 3 个
D. 4 个
A. 使用托盘服务时不必使用盘垫纸
B. 旅客交谈或递送物品时,托盘应始终对着过道,避免直对旅客或进入旅客座位范围, 在客舱内传递任何物品必须使用小托盘
C. 空托盘进入客舱时,一手自然下垂,另一手拿托盘的短边,盘面朝里,自然垂直在身体的一侧,需要时再端起托盘
D. 用托盘端拿物品的动作要求:双手端盘,两臂贴近身体,大小臂成 90 度夹角。大托盘使用时一手位于托盘边沿中部,另一手位于托盘边沿后部。小托盘使用时双手均 托拿于托盘边沿后部。且四指托于盘下,拇指扶在盘的外沿。双手竖拿托盘,放平与 小腹部位,不宜过高。端大托盘转身时,身子转,盘不转
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 环形包扎
B. 八字包扎
C. 螺旋反折包扎
A. 正确
B. 错误
A. 15
B. 20
C. 25
D. 30
A. 主动协助其安放行李
B. 服务前向要客作自我介绍
C. 提供热毛巾和饮料服务
D. 主动提供有关航线情况.预计到达时间.目的地机场天气等信息