持票人委托银行收款或以票据质押的，除按规定记载背书外，还应在（）记载"委托收款"或"质押"字样。

金融机构不得身份不明的客户提供服务或者与其进行交易，不得客户开立匿名账户或者假名账户。

金融机构个人客户开存款账户，办理结算的，应当要求其出示本人身份证件，不进行核对，但得登记证件的姓名和号码。

金融机构进行客户尽职调查，认必要时，可以向检察院、税务部门核实客户的有关身份信息。

单位客户的票据背书、资金去向、资金规模与单位的经营范围、背景、规模的关系是否匹配是判断客户身份是否异常的一个重要关注点。

客户尽职调查时所规定一次性交易中的“票据兑付”仅限于以现金方式进行票据兑付的业务。

金融机构在与客户建立业务关系或者客户提供规定金额以上的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对并登记。

客户由他人代理办理业务的，金融机构应当对被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记。

客户尽职调查的有效性原则一方面，客户提供的身份证明文件必须合法机关颁发，具有法律效力；另一方面，客户提供的身份证明文件应处于有效期内。

当客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人时，金融机构应当重新识别客户。

客户尽职调查制度禁止义务主体身份不明的客户提供服务或者与其进行交易，并不得匿名或假名客户建立业务关系。