《客运站车确保运输安全防控措施》中规定：防范库内机车车辆撞轧措施，在库内上下列车时，必须使用安全乘降梯。上下车时要紧握扶手，禁止飞乘飞降。

《中国铁路北京局集团有限公司消防安全管理办法》规定：消防安全管理制度主要包括以下内容：( ) 。

《中国铁路北京局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理实施细则（试行）》规定：下列哪些情形，交由铁路公安机关处理，并采取必要的先期处置措施。( )

《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定:在值乘有“静音车厢”的列车时，增配适量的一次性( )、一次性（ ），供有需求的旅客使用。

《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法（试行）》规定：列车办理补票时，根据旅客选择的（）支付方式，在移动补票机上选择相应支付方式选项。

不出售（）、保质期和过期、变质，以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。

《空调列车服务质量规范》规定：广播及集中控制的视频播放时间为（ ）。

《空调列车服务质量规范》规定：重点旅客做到“三知三有”，其中三知是指（ ）。

《空调列车服务质量规范》规定：布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在( )号卧铺下。

《空调列车服务质量规范》规定：儿童标票高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为()，以上缘为限，距内端门框100毫米。

行李架物品摆放（）。大件行李妥善放置，不占用席（铺）位，不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。