《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》中规定：普速旅客列车给水原则,在给水站停时（ ）分钟及以上的应全列辆辆满水。停时3分钟及以下的，不安排给水作业。

旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，开车前超过（）小时的，可改签预售期内的列车； 开车前（）小时以内的，可改签车票载明的乘车日期以前的列车，不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），()日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

随同成年人乘车的儿童，（）的应当购买儿童优惠票。

铁路旅客运输合同从()时起成立，至按车票规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

旅客的定义（）。

本规程适用于中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）所属铁路运输企业和（）

中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程从（）开始实施。

通过12306网站购票的，如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起()日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

列车长接到司机股道及站台变更后回复用语为：“××站变更××道停车、运行方向左(右)侧低站台，××次列车长”。

CRH5型车遇特殊情况车站需变更动车组列车接车股道且接入临时停靠低站台的股道时，列车调度员发布的调度命令中需注明“司机通知列车长和随车机械师”字样。