根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，站内商业场所，统一（ ），有商业经营管理规范，对经营行为有检查，有考核。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，保洁工具<--NRC-->存放。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，站容整洁，环境舒适。干净整洁，窗明地净，<--NRC-->。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，表情自然，态度和蔼，<--NRC-->，举止得体，庄重大方。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖<--NRC-->，身体外露部位无纹身。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，站台客运人员手持电台具备与<--NRC-->通话功能。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，客运人员每人配置具备录音功能的手持电台和<--NRC-->，其他岗位按需配备，作用良好。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，电子显示引导系统信息显示<--NRC-->，每屏信息的显示时间适当，便于旅客阅读。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂，采取电子显示屏、公告栏等方式公布规章文电摘抄、<--NRC-->、客运杂费收费标准、高铁快运办理范围等相应服务信息。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，开启的危险品检查仪数量满足旅客<--NRC-->。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，危险品检查仪、安全门、危险品处置台、防爆罐设在<--NRC-->、高铁快运营业场所适当位置，不影响旅客通行。