行调定位列车的同时将故障信息通报相关车站，列车定位完毕后须及时向相关车站通报列车位置及（），车站值班员根据行调通报、《调度命令登记簿》、《行车日志》、《车站时刻表》对本站及相邻车站列车完整车次号、顺序进行认真核对确认，如列车位置或车次号有误，须立即向行调反馈。

为乘客服务时执行（），严禁对乘客说“我不知道”或“我没有办法”等推诿的话语。

客运组织现场遵循（）的原则。

符合免费乘坐地铁的乘客有（）。

首班载客列车到站前（）分钟到岗，锁闭边门。

对致歉信发放描述错误的为（）。

某乘客购买了8元单程票，他最多可坐（）公里。

乘客在客服中心人工充值时按（）的整数倍进行充值。

（），应在列车停稳后方可收回。

成都提供的地铁发票分为（）。

暴雨蓝色预警期间巡视间隔不大于（）分钟。