电话闭塞法行车时，列车以（）作为占用闭塞区段的凭证，虚拟车站列车以电话记录号和车站发车通知作为占用闭塞区段的凭证，原则上一个闭塞区段内只允许有一列车运行。

视频巡视由车站值班员及以上岗位人员负责；其它人工巡视由车站指定的人员负责，其中车站每日全区域人工巡视不少于（）次。

对日票描述正确的为（）。

属于地铁工作卡的为（）。

致歉信加盖日期章格式为（），原则上不得手写。

站员工或三保人员拾到失物后，交车站（），车站及时通过广播寻找失主。

下列属于乘客事务处理原则的是（）。

人工办理进路，单机牵引道岔用钩锁器在尖轨与基本轨密贴一侧的（）下方轨枕空隙处钩锁道岔。

为乘客服务时执行（），严禁对乘客说“我不知道”或“我没有办法”等推诿的话语。

客运组织现场遵循（）的原则。

符合免费乘坐地铁的乘客有（）。