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服务标准用语：以（）开始，以（）结束，语气舒缓，吐字清晰，语速适中。

A、您好

B、您好，需要帮助吗

C、再见

D、对不起

答案：AC

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（）负责对工程类采购计划进行归口管理。

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跨入新世纪，我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段。必须按照中国特色社会主义事业的总体布局，全面推进经济建设、政治建设（）。

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每年（），财务管理办公室组织各中心/办公室开始编制下一年度预算

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17.强调( )是社会主义的生命。

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不服从工作安排、检查、考核，聚众闹事或殴打管理人员，严重影响工作秩序或社会秩序的；组织、煽动怠工，采取不正当手段要挟组织的，给予（）

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员工离职前,应办理移交手续,填写（），并按程序签批。

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红军长征中召开的__，确立了毛泽东在共军和中共中央的领导地位，挽救了党、挽救了红军、挽救了中国革命，成为党的历史上的一个生死攸关的转折点。

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员工迟到或早退每次扣发月实发工资（）元。

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年累计请病、事假天数超过21.75天（含）以上者, 年度综合考核结果不能评为称职（B1档）及以上。（）

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根据国家标准《城市轨道交通试运营基本条件》规定，试运行时间不得少于（）

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服务标准用语：以（）开始，以（）结束，语气舒缓，吐字清晰，语速适中。

A、您好

B、您好，需要帮助吗

C、再见

D、对不起

答案：AC

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（）负责对工程类采购计划进行归口管理。

A. 技术办公室

B. 机电中心

C. 物资保障办公室

D. 安全保卫办公室

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跨入新世纪，我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段。必须按照中国特色社会主义事业的总体布局，全面推进经济建设、政治建设（）。

A. 文化建设

B. 社会建设

C. 城市建设

D. 生态建设

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每年（），财务管理办公室组织各中心/办公室开始编制下一年度预算

A. 8月初

B. 10月初

C. 9月初

D. 11月初

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17.强调( )是社会主义的生命。

A. 　共同富裕

B. 　人民当家做主

C. 　多党合作

D. 　人民民主

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不服从工作安排、检查、考核，聚众闹事或殴打管理人员，严重影响工作秩序或社会秩序的；组织、煽动怠工，采取不正当手段要挟组织的，给予（）

A. 解除劳动合同处分

B. 降职处分

C. 记过处分

D. 降级处分

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员工离职前,应办理移交手续,填写（），并按程序签批。

A. 《辞职申请表》

B. 《离职移交清单》

C. 《员工离职调查表》

D. 《辞职移交清单》

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红军长征中召开的__，确立了毛泽东在共军和中共中央的领导地位，挽救了党、挽救了红军、挽救了中国革命，成为党的历史上的一个生死攸关的转折点。

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员工迟到或早退每次扣发月实发工资（）元。

A. 10元

B. 20元

C. 30元

D. 35元

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年累计请病、事假天数超过21.75天（含）以上者, 年度综合考核结果不能评为称职（B1档）及以上。（）

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根据国家标准《城市轨道交通试运营基本条件》规定，试运行时间不得少于（）

A. 1个月

B. 2个月

C. 3个月

D. 6个月

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