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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库(车站)
2,027
简答题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对普速大、中型车站站台组织有何要求?

答案解析

正确答案:1)站台客运人员提前到岗,检查站台、股道、站台引导屏等情况。
2)组织旅客按车厢位置在站台安全线内排队等候,列车停稳后先下后上、有序乘降。铃响时巡视站台,无漏乘。
3)在列车中部办理站车交接。
4)开车时间前打响开车铃。
5)客流较大,始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时,车站负责值守增开的车门。
6)同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,有宣传,有引导,无误乘。
集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库(车站)

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