《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，旅客人身伤害处理完毕后，处理单位和发生单位应在3日内逐级向所属铁路局客运主管部门报送“调查处理报告”。

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，客运人员的禁止行为，包括（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，客运工作人员允许佩戴的饰物包括（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，遇（ ）时，应及时报告（通知）公安机关。

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，（ ）设在旅客进站流线适当位置，不影响旅客通行。

《铁路安全管理条例》规定，铁路运输企业应当对承运的货物进行安全检查，不得有（ ）行为。

《铁路安全管理条例》规定，铁路运输企业应当在列车、车站等场所公告（ ）遵守的安全管理规定。

《铁路安全管理条例》规定，禁止实施下列危害电气化铁路设施的行为（ ）。

《铁路安全管理条例》规定，任何单位或者个人发现损坏或者非法占用（ ）的行为，有权报告铁路运输企业，或者向铁路监管部门、公安机关或者其他有关部门举报。

《中华人民共和国铁路法》规定，铁路职工（ ），且情节严重、构成犯罪的，追究刑事责任。

《中华人民共和国反恐怖主义法》规定，铁路、公路、水上、航空的货运和邮政、快递等物流运营单位有（ ）情形之一的，由主管部门处十万元以上五十万元以下罚款，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处十万元以下罚款。