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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库(车站)
2,027
判断题

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,动车组在客运办理站长时间滞留时,遇应急供餐、下交疾病旅客或旅客提出取消行程等紧急情况需临时开启车时,列车长及时与司机、随车机械师沟通,视情况做出打开车门决定并明确开门位置,通知司机转报列车调度员(车站值班员),同时通知车站客运(值班)员开门决定及开门位置。

答案解析

正确答案:A
集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库(车站)

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单选题

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,报废处理是指对部分无价值的遗失物品,由车间采取报废处理。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,站段对遗失物品进行处理后,应报集团公司客运部备案。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,站段在组织内部公开处理时,应提前进行公告,注明处理物品的品名、折旧、底价等内容。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,采用旅客列车进行遗失物品转送的,应转运至旅客下车站。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,旅客丢失的外币现金,在领取时因汇率因素产生损失的,站段不予以负责。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,站车工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后,应及时交受理点工作人员(动车组列车应交列车长)。

单选题

《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》(上铁客〔2016〕107号)规定:设备报修后,应继续做好对设备修复情况的跟踪。

单选题

《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》(上铁客〔2016〕107号)规定:岗位作业人员和班组长在日常巡视中发现卫生保洁质量问题的,应在交班会上提出,要求相关保洁作业人员整改。

单选题

《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》(上铁客〔2016〕107号)规定,巡视巡查制度,根据车站布局和岗位特点,做到明确巡视人员、巡视时间、巡视频次、巡视线路、巡视内容、巡视要求等不得变动。

单选题

《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》(上铁客〔2016〕107号)规定,作业现场网格划分指根据现有作业岗位分布、作业班次安排和作业人员分工等情况,对进站区域、售票区域、候车区域、站台区域、出口区域、行包作业区域和其他公共服务区域进行网格划分。

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