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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，室外显示屏具有（ ）等性能。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（ ）设有儿童票标高线。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（ ）悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于1.7米。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站应备有（ ）等应急物品，定点存放。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（ ）设在旅客进站流线适当位置，不影响旅客通行。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（ ）、站台有引导、安全标志。
单选题
《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁办客〔2022〕21号）根据客票系统故障影响范围分为（ ）。
单选题
《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁办客〔2022〕21号）规定：根据客票系统为旅客提供的业务类型可分为一类业务和二类业务。属于一类业务的有（ ）。
单选题
《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁办客〔2022〕21号）规定：根据客票系统为旅客提供的业务类型可分为一类业务和二类业务。属于二类业务的有（ ）。
单选题
《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁办客〔2022〕21号）规定：针对客票系统应急处置，集团公司配置应急保障系统，主要有（ ）系统等。
