同一机构营业部的不同柜员间可进行柜员间现金调拨，金额达到人民币（ ）以上或等值（ ）外币以上，应经所在机构营业部三级及以上受权人员在核心系统中授权通过。

柜面类客服经理应该对使用移动终端业务设备采集的数据、所传递资料的真实性、一致性、完整性、准确性负责，确保与客户提供信息一致，并由客户本人当面签字。

各分支机构营业网点人员应规范使用电子银行营销话术，开展电子银行业务营销，并在营销过程中对电子银行客户进行必要的安全和风险提示。

机构营业部每月应对本部门缴存的重要保管品进行盘点。

存单/证实书应参照重要保管品入库保管并入系统管理。

授信项下存入重要保管品库房保管的重要保管品应以授信编号及主债务人名称作为主要识别标示，并且每份入库保管的重要保管品都应放入保管袋封包保管。

退还客户重要保管品时，可交给代办人办理签收。

授信项下的重要保管品以主债务人名称作为主要识别标志，同一个主债务人不同授信编号的重要保管品放入同一个保管袋封包保管。

授信项下的重要保管品入库，应于授信法律文件审核完成并办理完毕生效手续后的当日内发起入库流程。

单位结构性存款证实书可以作为质押权利凭证但不得转让。

单位客户信息维护受理，无需营业部二级受权人员或以上人员在系统上操作。