在柜台办理（ ）业务，需客户提供有效身份证件。

客户可通过柜面渠道、企业网银等电子渠道与我行签订外币存立升业务产品协议。

单位客户“外币存立升”产品可根据需要申请提前全部支取或部分支取

企业客户账户开立远程视频见证仅适用于开立基本户。

对于注册地和经营地均在异地的企业经审批可采用远程视频见证。

有合理理由怀疑客户或其交易对手、资金或其他资产与禁止类、重点可疑类监控名单相关的，相关部门或机构应当按照规定立即提交可疑交易报告。客户与监控名单匹配的，应当立即采取相应措施并于次日将有关情况报告中国人民银行和其他相关部门。

厅堂服务人员可以为客户通过网点智能交互平台提交的业务进行远程授权。

在基金成立后向管理人收取募集专户监督费用，募集专户监督费不得从监督专户中扣划，

柜面类客服经理须为分支机构营业部正式员工，或分支机构零售业务部门正式员工，且从事零售业务满一年（社招人员提交相关证明材料后，在同业银行从事零售业务时间可按同等年限纳入计算），并获得本行反洗钱资格认证。

移动终端业务中，柜面客服经理须为分支机构营业部正式员工，或零售业务部门正式员工，且从事零售业务满一年，并获得行内反洗钱资格认证。

发行债券存款证的档案内容由总行会计结算部按会计工作规范要求，作为会计档案保管。