需要组织旅客下车或换乘其他列车时，应在车站站台进行。必须在站内不邻靠站台的线路或区间组织旅客下车或换乘时，需经（ ）批准。

有动力回送动车组列车，司机在确认行车凭证正确、车门关闭后，即可起动列车。

高速铁路区段，车站接发办理客运业务的动车组列车固定股道，应在列车运行图文件中一并公布。

未配备列车尾部试风记录装置的车站进行试风作业，以及列尾装置故障的货物列车需由车站试风作业时，车站值班员应通知车站（间）管理人员行车室盯控。

需要交接的命令（包括网络传输的交班调度命令），交班时，车站值班员应将需交班的调度命令号码记入《车站（助理）值班员交接班簿》内，作为重点事项交接班。

车站值班员接到“临客开行日计划表”后应与日班计划进行核对，核对正确后在序号上用红笔打“√”。

开行临客时，临客运行区段内办理客运业务、技术作业的车站（场），以及途径的多方向车站（场、线路所）应编制“临客开行日计划表”。

遇车站站台、雨棚、天桥等建筑物及客运上水和吸污设备、站场供水设施施工而不需封锁线路时，由列车调度员发布准许施工的调度命令。施工按期完成时，列车调度员不再发布施工结束的调度命令。

高速铁路区段，因应急处置需要，列车调度员可安排动车组列车在非本次列车办客站停车上下人员。

车站值班员（车务应急值守人员）处置接触网异物，接到线路封锁、接触网停电调度命令后及时转交驻站联络员，如调度命令下达后驻站联络员尚未到达车站时，应电话通知供电设备管理单位安全生产指挥中心（调度科）。

车站值班员（车务应急值守人员）接到列车调度员接触网跳闸重合和送电均不成功的通知后，应立即通知供电设备管理单位检查处理，可不在《行车设备检查登记簿》内登记。