标志着我国古代文学批评和文学理论发展最高峰的文学批评巨著是南朝文学理论家刘勰所著的（）。

那些负责对整个组织作决策，并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为（）。

技术技能对（ ）最重要。

（ ）技能对高级管理层次最重要。

组织的最佳定义是（）。

霍桑研究对（ ）这种管理理念产生了巨大的影响。

（ ）提出了14项管理原则，并认为这些原则广泛适用于任何管理系统。

用科学的方法定义工作的“最好方法”是由（ ）开创的。

微观环境包括：（ ）

俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最适当？（ ）

确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种? （ ）